エティハド航空・ファーストからビジネスへダウングレード時のファーストクラスラウンジの利用
2016年12月に搭乗したエティハド航空のファーストクラスラウンジ、機材変更で乗り継ぎ便がビジネスクラスに変更になり、その後再度機材変更で本来の機材に戻りましたが航空券はビジネスクラスのままです。
こんにちは旅行レセピです♪今回はエティハド航空・アブダビ空港ファーストクラスラウンジの利用条件について解説します。
エティハド・ファーストクラスラウンジの利用条件
エティハド航空のアブダビ空港ファーストクラスランジの利用にはいくつかの条件があります。
- 乗り継ぎ便がファーストクラス
- エティハド航空プラチナメンバー
上記の利用者であればファーストクラスを利用することができます。しかし私の場合は搭乗日当日までに機材変更でファーストクラスの機材ではなくなった為、航空券も自動的にビジネスクラスのシートにダウングレードされました。
今回利用した区間
- 東京ーアブダビ（ファーストクラス）
- アブダビーカイロ（ビジネスクラスへダウングレード）
チェックイン時に再度の機材変更案内
搭乗日当日にチャックインカウンターで再度機材変更がありファーストクラスが設定された機材へ再度の変更があった事が伝えられました。さらに、アブダビ空港のファーストクラスラウンジは利用することが出来ないとのアナウンスも受けました。
しかし、楽しみにしていたファーストクラスラウンジなので念の為ラウンジで直接確認してみることにしました。
ファーストクラスラウンジへ入室
東京からアブダビへ到着後すぐにファーストクラスラウンジへ向かい、エントランスでビジネスクラスチケットを渡すと何も説明することもなくすぐに入室することが出来ました。
経緯を説明することもなくすぐに入室できたのには驚きましたが、エティハド航空ではダウングレードがよく起こっていることかもしれませんね。
ファーストクラスラウンジへ入室後にスタッフから言われたのですが、実はファーストクラスが搭載された機材への変更になったようですが、ファーストクラスはブロック（利用できない）されているので今回ファーストクラスラウンジへ入室できたようでした。
ブロックされたファーストクラス
東京でチェックインの際にチェックインスタッフがきちんと確認していない為、今回ファーストクララウンジが利用できないと誤案内を受け、結果ファーストクラスラウンジへ入室できましたが本当に案内を信じて利用していなければもったいなかったと思います。
実際にアブダビーカイロ間のファーストクラスは利用客は無く、クルーが席に座ってご飯を食べているのが見えました。恐らくコストカットでファーストクラスをブロックすることになったんだと思いますが、事前にスタッフ間での情報共有をしっかりしてもらいたいものですね。
おわりに：ダウングレード時はラウンジアクセスの条件確認を
私の場合は2度の機材変更の結果ファーストクラスからビジネスクラスへダウングレードされました。しかし実際に搭乗してみるとファーストクラスはブロックされている状況でした。
本来ならばファーストクラスの設定は無い＝ブロックされている為、ファーストクラスへの入室はできますが東京でチャックイン時に利用できないとの誤案内を受けました。しかしファーストクラスランジへはすんなりと入室することが出来ました。
もしエティハド航空やその他の航空会社で似たような状況になった場合、直接ラウンジスタッフに確認することをオススメします♪
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